Καταγγελία για την πλατεία Γκύζη
Υπόθεση 108
Υποβολή: 11.3.2013
Διαβίβαση 2/2013 προς την Επιτροπή Ποιότητας Ζωής: 12.3.2013
Προγραμματισμός συζήτησης του θέματος στην Επιτροπή Ποιότητας Ζωής: 4.4.2013
Απάντηση Δ/νσης Καθαριότητας: 29.7.2013
Η Διεύθυνση ενημέρωσε ότι το αρμόδιο συνεργείο της υπηρεσίας προέβη στην μεταφορά των υπαρχόντων καλαθιών στις 10.7.2013.
Καταγγελία για πρόβλημα ηλεκτροφωτισμού (Κρουσίου 39 και Ευαγρίου)
Υπόθεση 107
Υποβολή: 12.3.2013
Διαμεσολάβηση 33/2013: 12.3.2013
Διαμεσολάβηση 33/2013/Α προς Δ/νση Ηλεκτρολογικού: 20.12.2013
Kαταγγελία για μη αποκατάσταση κάδου απορριμμάτων
Υπόθεση 105
Υποβολή: 11.3.2013
Διαμεσολάβηση 32/2013: 12.3.2013
Απάντηση Δ/νσης Καθαριότητας: 10.7.2013
Σύμφωνα με την υπηρεσία, στην συμβολή των οδών Δαμασκηνού και Συνεσίου Κυρήνης υπάρχουν δύο (2) κάδοι απορριμμάτων για την αποφυγή των χύμα απορριμμάτων αλλά και για την εύρυθμη λειτουργία της αποκομιδής, σύμφωνα με την καταγγελία που υποβλήθηκε.
Καταγγελία για Κέντρο Εξυπηρέτησης Αλλοδαπών
Υπόθεση 104
Υποβολή: 11.3.2013
Διαμεσολάβσηη 26/2013: 11.3.2013
Έκβαση: επίλυση προβλήματος από Διεύθυνση Αστικής Κατάστασης, 11.3.2013
Καταγγελία για πρόβλημα ηλεκτροφωτισμού (Ασκληπιού 14)
Υπόθεση 103
Υποβολή: 11.3.2013
Διαμεσολάβηση 31/2013: 12.3.2013
Έκβαση: επίλυση, 8.4.2013
Καταγγελία για πρόβλημα ηλεκτροφωτισμού (Λαμψάκου και Σεμιτέλου)
Υπόθεση 102
Υποβολή: 11.3.2013
Διαμεσολάβηση 30/2013: 12.3.2013
Έκβαση: επικοινωνία της καταγγέλλουσας με ευχαριστίες για την αποκατάσταση του προβλήματος, 22.3.2013
Καταγγελία για πρόβλημα καθαριότητας σε ακατοίκητη οικία
Υπόθεση 101
Υποβολή: 11.3.2013
Διαμεσολάβηση 29/2013: 12.3.2013
Διαμεσολάβηση 29/2013/Α προς Δ/νση Καθαριότητας: 20.12.2013
Aπάντηση Δ/νσης Καθαριότητας: 17.12.2013
Σύμφωνα με την απάντηση της υπηρεσίας, κατόπιν ελέγχου από αρμόδιο υπάλληλο διαπιστώθηκε ότι το κτίριο είναι σφραγισμένο. Επομένως, για να προβεί η υπηρεσία σε οποιαδήποτε ενέργεια, πρέπει να εκδοθεί εισαγγελική παραγγελία.
Η υπηρεσία ενημερώνει ότι συνεχίζεται η έρευνα για τον εντοπισμό των ιδιοκτητών.
Καταγγελία για πρόβλημα σε φρεάτιο (Δωδεκανήσου 27)
Υπόθεση 100
Υποβολή: 11.3.2013
Διαμεσολάβηση 28/2013: 12.3.2013
Έκβαση: αποκατάσταση φρεατίου, 3.4.2013
Καταγγελία για μεταλλικό καπάκι σε οδόστρωμα
Υπόθεση 99
Υποβολή: 11.3.2013
Διαμεσολάβηση 27/2013: 12.3.2013
Απάντηση υπηρεσίας: 13.3.2013
Η Δ/νση Οδοποιίας & Αποχέτευσης διενέργησε αυτοψία και απέστειλε έγγραφο στην Δ.Ε.Η. προκειμένου να προχωρήσει σε αποκατάσταση του.
Ύστερα από τηλεφωνική επικοινωνία, η Δ.Ε.Η. ενημέρωσε ότι το φρεάτιο ανήκει σε εταιρία κινητής τηλεφωνίας, προς την οποία η Δ/νση Οδοποίας & Αποχέτευσης απέστειλε έγγραφο προκειμένου να προχωρήσουν άμεσα στην αποκατάσταση.
Αίτημα για αναβολή πλειστηριασμού ακινήτου
Υπόθεση 98
Υποβολή: 11.3.2013
Διαμεσολάβηση 25/2013 προς Δ/νση Οικονομικών: 11.3.2013
Παραπομπή του θέματος στην Οικονομική Επιτροπή του Δήμου Αθηναίων
Καταγγελία για άρνηση παράδοσης βιβλαρίου
Υπόθεση 97
Υποβολή: 4.3.2013
Διαμεσολάβηση 24/2013: 4.3.2013
Έκβαση: η διαμεσολάβηση έγινε προφορικά δεκτή
Καταγγελία για παραβάσεις στον πεζόδρομο της οδού Λυκαβηττού
Υπόθεση 96
Υποβολή: 25.2.2013
Αρχειοθέτηση 1/2013: 4.3.2013
Διαβίβαση 9/2013 προς Τμήμα Υποστήριξης Επιτροπής Ποιότητας Ζωής: 4.4.2013
Επιστολή Συμπαραστάτη του Δημότη και της Επιχείρησης στον Πρόεδρο Επιτροπής Ποιότητας Ζωής με παράκληση να γίνει δεκτό το αίτημα των κατοίκων, παρά την αντίθετη εισήγηση της υπηρεσίας: 21.6.2013
Απόφαση Επιτροπής Ποιότητας Ζωής: 316/27.8.2013
Kαταγγελία για μη αποκατάσταση φθοράς σε πεζοδρόμιο
Υπόθεση 95
Υποβολή: 25.2.2013
Διαμεσολάβηση 23/2013 προς Δ/νση Οδοποϊας & Αποχέτευσης και Τμήμα Αυτεπιστασίας: 28.2.2013
Διαμεσολάβηση 23/2013/Α προς Δ/νση Οδοποιίας & Αποχέτευσης και Τμήμα Αυτεπιστασίας: 20.12.2013
Απάντηση Δ/νσης Οδοποιίας & Αποχέτευσης: 21.1.2014
Καταγγελία για καταστρατήγηση ώρων ελεύθερης διέλευσης για τροφοδοσία
Υπόθεση 94
Υποβολή: 14.2.2013
Διαμεσολάβηση 19/2013 προς Δημοτική Αστυνομία: 15.2.2013
Απάντηση Δημοτικής Αστυνομίας: 27.3.2013
Καταγγελία για άρνηση χορήγησης πληροφοριών είσπραξης προστίμου
Υπόθεση 93
Υποβολή: 13.2.2013
Διαμεσολάβηση 18/2013 προς Δ/νση Οικονομικών: 15.2.2013
Διαμεσολάβηση 18/2013/Α προς Δ/νση Οικονομικών: 20.12.2013
Καταγγελία για πρόβλημα ηλεκτροφωτισμού
Υπόθεση 92
Υποβολή: 13.2.2013
Διαμεσολάβηση 17/2013 προς Διεύθυνση Ηλεκτρολογικού: 15.2.2013
Aποκατάσταση: 19.2.2013
Επικοινωνία με δημότη και διαπίστωση αποκατάστασης: 25.2.2013
Απάντηση Δ/νσης Ηλεκτρολογικού: 22.2.2013
Καταγγελία για πρόστιμο παράνομης στάθμευσης
Υπόθεση 91
Υποβολή: 13.2.2013
Διαμεσολάβηση 16/2013 προς Δημοτική Αστυνομία: 15.2.2013
Απάντηση υπηρεσίας: 4.3.2013
Η Δημοτική Αστυνομία απέρριψε το αίτημα διαγραφής του προστίμου για παράνομη στάθμευση για λόγο υγείας, με την αιτιολογία ότι ο ενδιαφερόμενος δεν προσκόμισε κάποιο δικαιολογητικό (π.χ. απόδειξη φαρμακείου ή ιατρική γνωμάτευση) και ότι έχει ενημερωθεί για την απόρριψη του αιτήματός του. Κατόπιν των ανωτέρω, η υπόθεση οδηγείται στο αρχείο.
Καταγγελία για έλλειψη Επιτροπής Φιλικού Διακανονισμού Καταναλωτικών Διαφορών
Υπόθεση 90
Υποβολή: 11.2.2013
Διαμεσολάβηση 15/2013 προς τον Γενικό Γραμματέα του Δ.Αθηναίων: 13.2.2013
Σύμφωνα με την απάντηση του Γ.Γ.Δ.Αθηναίων έχει συσταθεί η Επιτροπή Φιλικού Διακανονισμού Καταναλωτικών Διαφορών στον Δήμο Αθηναίων.
Καταγγελία για άρνηση μεταβολής θρησκεύματος
Υπόθεση 89
Υποβολή: 8.2.2013
Διαμεσολάβηση 14/2013 προς Διεύθυνση Αστικής Κατάστασης: 13.2.2013
Διαμεσολάβηση 14/2013/Α προς Δ/νση Αστικής Κατάστασης: 22.2.2013
Διαμεσολάβηση 14/2013/Β προς Δ/νση Αστικής Κατάστασης: 1.4.2013
Δελτίο τύπου για σεβασμό ανθρώπινων δικαιωμάτων από τον Δήμο Αθηναίων: 10.12.2013
Διαμεσολάβηση 14/2013/Γ προς Δ/νση Αστικής Κατάστασης: 20.12.2013
Kαταγγελία για εγκαταλελειμμένα οχήματα στον Νέο Κόσμο
Υπόθεση 88
Υποβολή: 4.2.2013
Διαμεσολάβηση 13/2013: 8.2.2013
Απάντηση υπηρεσίας: 12.3.2013
Kαταγγελία για επιθετική συμπεριφορά υπαλλήλου.
Υπόθεση 87
Υποβολή: 29.1.2013
Κατόπιν διενέργειας έρευνας από την Διεύθυνση Ανθρώπινου Δυναμικού δεν προέκυψαν ευθύνες.
Η υπόθεση τέθηκε στο αρχείο.
Καταγγελία για συμπεριφορά υπαλλήλων ΚΕΠ
Υπόθεση 86
Υποβολή: 24.1.2013
Διαμεσολάβηση 11/2013 προς Διεύθυνση ΚΕΠ: 25.1.2013
Aπάντηση Δ/νσης ΚΕΠ: 1.3.2013 Σύμφωνα με την απάντηση της Δ/νσης γνωστοποιήθηκε, μεταξύ άλλων, ότι οι προϊστάμενοι αδιαλείπτως νουθετούν τους υφισταμένους τους για το πλαίσιο της ευγενικής και χρηστής συμπεριφοράς ακόμα και στην περίπτωση που κάποιοι πολίτες ξεχνούν τον ανάλογο σεβασμό προς την προσωπικότητα των εργαζομένων.
Καταγγελία για φραγή φρεατίου ύδατος
Υπόθεση 85
Υποβολή: 23.1.2013
Διαμεσολάβηση 7/2013: 24.1.2013
Θετική ανταπόκριση της υπηρεσίας για αποκατάσταση του προβλήματος: 30.1.2013
Καταγγελία για μη ενημέρωση σχετικά με παράταση ωραρίου μουσικής
Υπόθεση 84
Υποβολή: 24.1.2013
Διαμεσολάβηση 12/2013 : 25.1.2013
Έκβαση: η καταγγέλλουσα ευχαρίστησε τον Συμπαραστάτη του Δημότη και της Επιχείρησης για την διαμεσολάβηση.
Καταγγελία για φθορές σε όχημα από συνεργείο κλαδέματος
Υπόθεση 83
Υποβολή: 23.1.2013
Διαμεσολάβηση 10/2013: 25.1.2013
Διαμεσολάβηση 10/2013/Α προς καταγγέλλουσα & Δ/νση Πρασίνου &Περιβάλλοντος : 20.12.2013
Απάντηση Δ/νσης Πρασίνου & Περιβάλλοντος: 22.1.2014
Η Δ/νση αναφέρεται σε προηγούμενη απάντηση (8.2.2013) κατά την οποία στο αυτοκίνητο δεν προκλήθηκε φθορά.
Kαταγγελία για λειτουργία καταστήματος σε κατεδαφιστέο κτίριο
Υπόθεση 82
Υποβολή: 17.1.2013
Διαμεσολάβηση 9/2013: 25.1.2013
Έκβαση: 4.2.2013 η Δ/νση Πολεοδομίας ανταποκρίθηκε θετικά, διαβιβάζοντας σχετικά έγγραφα στην Αποκεντρωμένη Διοίκηση Αττικής που είναι αρμόδια για την κατεδάφιση.
Καταγγελία για άρνηση διαγραφής θρησκεύματος από ληξιαρχείο
Υπόθεση 81
Υποβολή: 21.1.2013
Διαμεσολάβηση 8/2013: 25.1.2013
Έκβαση: η Διαμεσολάβηση έγινε δεκτή από την Υπηρεσία Ληξιαρχείου
Καταγγελία για μη ορθή αναγραφή ωραρίου δημοτικών υπηρεσιών
Υπόθεση 80
Υποβολή: 11.1.2013
Περιέλευση στο Γραφείο Συμπαραστάτη: 15.1.2013
Απάντηση Διεύθυνσης Διοίκησης: 17.1.2013
Έκβαση: αποκατάσταση της ορθής αναγραφής ωραρίου.
Καταγγελία για πλημμελείς ελέγχους στάθμευσης στην περιοχή πλατείας Αγ. Ειρήνης
Υπόθεση 79
Υποβολή: 9.1.2013
Διαμεσολάβηση 6/2013: 15.1.2013
Απάντηση Δημοτικής Αστυνομίας: 31.1.2013
Διαμεσολάβηση 6/2013/Α: 6.2.2013
Έκβαση:
6.2.2013: η καταγγέλλουσα με ηλεκτρονικό μήνυμά της θεωρεί ότι δεν υπάρχει η θεσμική βούληση για την επίλυση του προβλήματος, ωστόσο δηλώνει ικανοποιημένη από τις ενέργειες και την άμεση παρέμβαση του Συμπαραστάτη του Δημότη και της Επιχείρησης.
Kαταγγελία για επιβολή προστίμου για παράνομη στάθμευση
Υπόθεση 78
Υποβολή: 9.1.2013
Διαμεσολάβηση 5/2013: 11.1.2013
Το αίτημα λήψης υπόψη φωτογραφιών απορρίφθηκε από την Δ/νση Δημοτικής Αστυνομίας.
Το θέμα τέθηκε στoν Δήμαρχο Αθηναίων με την Ειδική Πρόταση 1/2013: 4.4.2013
Αναμένεται τελική απάντηση.