Ο Δήμαρχος Αθηναίων Νικήτας Κακλαμάνης πραγματοποίησε σήμερα
το πρωί επίσκεψη στο Κέντρο Εξυπηρέτησης Αλλοδαπών (ΚΕΑ) του Δήμου, προκειμένου
να διαπιστώσει το επίπεδο των παρεχόμενων υπηρεσιών προς τους αλλοδαπούς και να
δει από κοντά τους χώρους που θα αναμορφωθούν για τη βελτίωση της συνολικής
λειτουργίας του Κέντρου.
Στο πλαίσιο της επίσκεψής του, ο κ. Κακλαμάνης,
συνοδευόμενος από την Αντιδήμαρχο Ισότητας και Κοινωνικής Ένταξης Αλεξία Έβερτ,
την Πρόεδρο της ΔΑΕΜ Κατερίνα Κατριβάνου και τον Γενικό Γραμματέα του Δήμου
Αθηναίων Ηλία Θεοδώρου, συνομίλησε με υπαλλήλους του ΚΕΑ και ενημερώθηκε
εκτενώς για τη λειτουργία των υπηρεσιών από τη Διευθύντρια του Κέντρου Πότα
Ρούμπου.
Ο Δήμαρχος Αθηναίων Νικήτας Κακλαμάνης συνεχάρη και
ευχαρίστησε τη Διευθύντρια και τους υπαλλήλους του ΚΕΑ για το έργο τους και
μεταξύ άλλων, τόνισε:
"Το Κέντρο Εξυπηρέτησης Αλλοδαπών του Δήμου Αθηναίων
αποτελεί το πρώτο σκαλοπάτι στη διαδικασία έκδοσης αδειών παραμονής των νόμιμα
φιλοξενούμενων μεταναστών στην πόλη της Αθήνας και την Ελλάδα γενικότερα.
Οι υπάλληλοι του Κέντρου κάνουν μια δουλειά εξαιρετικά
δύσκολη, που πραγματοποιείται όμως με κανόνες αξιοπρέπειας και ευαισθησίας,
τους οποίους προσπαθούμε να κάνουμε καλύτερους, τόσο για τους εργαζόμενους, όσο
και για τους πολίτες, με απόλυτη διαφάνεια και με τήρηση των νόμων. Είναι ίσως
από τα πιο νευραλγικά κομμάτια του Δήμου, που έχουν σαφές αντίκτυπο στην
κοινωνία.
Ως Δήμαρχος είμαι υπερήφανος για τη δουλειά που κάνουν οι
άνθρωποι αυτοί, χωρίς μάλιστα να έχει ακουστεί το παραμικρό, τουλάχιστον σε
επίπεδο εκούσιας ατασθαλίας. Λάθη μπορεί να γίνονται, αλλά γίνονται από όλους
τους ανθρώπους.
Θέλω ακόμη να ευχαριστήσω τους ανθρώπους της γειτονιάς, που
έχουν αποδεχθεί, άλλος λιγότερο και άλλος περισσότερο, το Κέντρο Αλλοδαπών και
να τους ζητήσω να δείχνουν κατανόηση σε ενδεχόμενες μικρές ταλαιπωρίες που
μπορεί να υφίστανται.
Από την πλευρά μου, έχω δώσει οδηγίες στην κα Έβερτ, την κα
Κατριβάνου και στον κ. Θεοδώρου, να κάνουν, στο μέτρο του δυνατού, ότι μπορούν
- ως Δήμος και ως Δημοτική Αρχή - προκειμένου να βελτιωθεί ακόμη περισσότερο η
λειτουργία του Κέντρου και οι συνθήκες εργασίας των υπαλλήλων. Να είστε
σίγουροι ότι θα το κάνουν".
Ο Δήμος Αθηναίων είναι ο μόνος Δήμος που λειτουργεί
εξειδικευμένο Κέντρο Εξυπηρέτησης για αλλοδαπούς, το οποίο έχει συμβάλλει
σημαντικά στην επιτάχυνση της συνολικής διαδικασίας έκδοσης αδειών διαμονής
μεταξύ των αρμόδιων υπηρεσιών (Δήμος Αθηναίων, Περιφέρεια Αττικής, Υπουργείο
Εσωτερικών κα.) και στη βελτίωση της εξυπηρέτησης των αλλοδαπών κατοίκων της
Αθήνας.
Είναι εξοπλισμένο με σύγχρονες υποδομές και συστήματα πληροφορικής,
με την υποστήριξη της ΔΑΕΜ και εξυπηρετεί τους αλλοδαπούς σε πέντε γλώσσες. Παράλληλα,
διανέμει έντυπο μεταφρασμένο υλικό.
Το πρώτο εξάμηνο του 2009, στο ΚΕΑ προσήλθαν περίπου 100.000
αλλοδαποί, υποβλήθηκαν περίπου 40.000 αιτήσεις για έκδοση αδειών διαμονής, με
καθημερινή εξυπηρέτηση που ορισμένες ημέρες ξεπερνά τα 10.000 άτομα. Από την
αρχή του έτους μέχρι σήμερα έχουν εκδοθεί περισσότερες από 12.000 άδειες.
Στο ίδιο κτίριο στεγάζεται η Φωνητική Πύλη του Δήμου
Αθηναίων (γραμμή Δημότη "1595")
και το Διαπολιτισμικό Κέντρο του Δήμου Αθηναίων.
Όσον αφορά στο μελλοντικό σχεδιασμό βελτίωσης των υποδομών
και της λειτουργίας των υπηρεσιών του Δήμου Αθηναίων, προβλέπεται μεταξύ άλλων,
η δημιουργία ειδικού χώρου αναμονής για τους αλλοδαπούς, η αναβάθμιση του
τηλεφωνικού κέντρου "1595",
η υποστήριξη και βελτίωση των παρεχόμενων υπηρεσιών κλπ.
