Η κύρια αποστολή του Συμπαραστάτη του Δημότη και της Επιχείρησης είναι η παραλαβή και η εξέταση καταγγελιών για προβλήματα κακοδιοίκησης που προκαλούν οι υπηρεσίες του Δήμου, προκειμένου να επιτευχθεί η διαμεσολαβητική επίλυσή τους.
Καταγγελία για προβλήματα κολυμβητηρίου (Γουδή) και οδού Βαλτινών
Υπόθεση 418
Υποβολή: 14.3.2014
Διαμεσολάβηση 31/2014 προς ΟΠΑΝΔΑ: 26.3.2014
Απάντηση ΟΠΑΝΔΑ: 24.4.2014
Καταγγελία για άρνηση αποκατάστασης θύματος πτώσης λόγω κακοτεχνίας πεζοδρομίου
Υπόθεση 417
Υποβολή:14.3.2014
Διαμεσολάβηση 30/2014 προς Δ/νση Οδοποιίας & Αποχέτευσης:24.3.2014
Απάντηση υπηρεσίας: 2.4.2014
Η υπηρεσία αποδέχθηκε την ύπαρξη διαδικασίας εξωδικαστικής επίλυσης διαφοράς, όπως περιγράφεται στην Διαμεσολάβηση 30/2014 παρόλο που πέρσι το είχε αποκλείσει εγγράφως και απέστειλε στην ενδιαφερόμενη το ειδικό έντυπο υποβολής των ισχυρισμών της και προσκόμισης των σχετικών εγγράφων.
Yποβολή αίτησης εξωδικαστικής καταβολής αποζημίωσης: 10.4.2014
Αίτημα κλάδευσης δέντρου (Κολωνός)
Υπόθεση 416
Υποβολή: 14.3.2014
Διαμεσολάβηση προς Δ/νση Πρασίνου & Περιβάλλοντος: 24.3.2014
Απάντηση Δ/νσης Πρασίνου: 24.4.2014
Σύμφωνα με την απάνηση στις 3.4.2014 το δέντρο κλαδεύτηκε.
Καταγγελία για πρόβλημα καθαριότητας (Ευελπίδων)
Υπόθεση 415
Υποβολή: 12.3.2014
Διαμεσολάβηση 28/2014 προς Δ/νση Καθαριότητας: 21.3.2014
Απάντηση Δ/νσης Καθαριότητας: 2.7.2014
Καταγγελία για θέση σε διαθεσιμότητα παρά την ιδιότητα εργαζόμενου του Δήμου ως δικαστικού συμπαραστάτη
Υπόθεση 414
Υποβολή: 10.3.2014
Διαμεσολάβηση 27/2014 προς Δ/νση Ανθρώπινου Δυναμικού: 20.3.2014
Απάντηση Δ/νσης Ανθρώπινου Δυναμικού: 8.4.2014
Καταγγελία για διακοπή εθελοντικής προσφοράς σε Λέσχη Φιλίας
Υπόθεση 413
Υποβολή: 10.3.2014
Διαμεσολάβηση 26/2014 προς Δ/νση Κοινωνικής Αλληλεγγύης & Υγείας
και Συμβούλιο Λέσχης Φιλίας Παγκρατίου: 20.3.2014
Απάντηση Δ/νσης Κοινωνικής Αλληλεγγύης & Υγείας: 9.4.2014
Σύμφωνα με την απάντηση της Δ/νσης η καταγγέλλουσα δεν εκλήθη να καταθέσει τις απόψεις της, λόγω συμπεριφοράς και θεωρήθηκε ότι το μέτρο έπρεπε να εφαρμοστεί το συντομότερο δυνατό, σύμφωνα με το άρθρο 6 του Ν.2690/1999.
Καταγγελία για επιβολή προστίμου από την Πολεοδομία
Υπόθεση 412
Υποβολή: 10.3.2014
Διαμεσολάβηση 25/2014 προς Δ/νση Σχεδίου Πόλεως & Δόμησης: 20.3.2014
Διαμεσολάβηση 25/2014/Α προς Δ/νση Σχεδίου Πόλεως & Δόμησης: 9.8.2014
Καταγγελία για φερόμενες παραβάσεις από την Πολεοδομία
Υπόθεση 411
Υποβολή: 10.3.2014
Διαμεσολάβηση 24/2014 προς Δ/νση Σχεδίου Πόλεως & Δόμησης: 16.3.2014
Kαταγγελία για απόρριψη αιτήματος σχετικά με προστασία πεζοδρομίου
Υπόθεση 410
Υποβολή: 6.3.2014
Διαμεσολάβηση 23/2014 προς Δ/νση Οδοποιίας & Αποχέτευσης και Τμήμα Υποστήριξης Δημοτικού Συμβουλίου: 9.3.2014
Απάντηση Δ/νσης Οδοποιίας & Αποχέτευσης: 31.3.2014
Καταγγελία για βεβαίωση προστίμων που έχουν πληρωθεί
Υπόθεση 409
Υποβολή: 4.3.2014
Διαμεσολάβηση 22/2014 προς Δ/νση Οικονομικών και Δ/νση Ελέγχου Κοινόχρηστου Χώρου: 9.3.2014
Απάντηση Δ/νσης Οικονομικών: 21.3.2014