Η κύρια αποστολή του Συμπαραστάτη του Δημότη και της Επιχείρησης είναι η παραλαβή και η εξέταση καταγγελιών για προβλήματα κακοδιοίκησης που προκαλούν οι υπηρεσίες του Δήμου, προκειμένου να επιτευχθεί η διαμεσολαβητική επίλυσή τους.
Καταγγελία για πρόβλημα ηλεκτροφωτισμού (Περιφερειακός Λυκαβηττού)
Υπόθεση 408
Υποβολή: 28.2.2014
Διαμεσολάβηση 21/2014 προς Δ/νση Ηλεκτρολογικού: 28.2.2014
Απάντηση Δ/νσης: 6.3.2014
Σύμφωνα με την απάντηση, η βλάβη αποκαταστάθηκε στις 4.3.2014
Καταγγελία για πρόβλημα ηλεκτροφωτισμού (οδός Βόλβης)
Υπόθεση 407
Υποβολή: 26.2.2014
Διαμεσολάβηση προς Δ/νση Ηλεκτρολογικού 20/2014: 27.2.2014
Διαμεσολάβηση προς Δ/νση Ηλεκτρολογικού 20/2014: 9.8.2014
Aπάντηση Δ/νσης Ηλεκτρολογικού: 12.8.2014
Σύμφωνα με την απάντηση, κατόπιν αυτοψίας, το φωτιστικό έχει αλλαχθεί εδώ και μέρες και λειτουργεί κανονικά.
Καταγγελία για κάδους απορριμμάτων
Υπόθεση 406
Υποβολή: 26.2.2014
Διαμεσολάβηση 19/2014 προς Δ/νση Καθαριότητας: 26.2.2014
Απάντηση Δ/νσης Καθαριότητας: 26.3.2014
Σύμφωνα με την απάντηση της Δ/νσης, η υπηρεσία τοποθέτησε έναν (1) κάδο απορριμμάτων στις 5.3.2014
Καταγγελία για πρόβλημα ηλεκτροφωτισμού (Σπετσών)
Υπόθεση 405
Υποβολή: 24.2.2014
Διαμεσολάβηση 18/2014 προς Δ/νση Ηλεκτρολογικού: 25.2.2014
Απάντηση υπηρεσίας 13.6.2014
Σύμφωνα με την υπηρεσία, η βλάβη αποκαταστάθηκε.
Καταγγελία για προβλήματα στην διαδικασία της μεταδημότευσης
Υπόθεση 404
Υποβολή: 17.2.2014
Διαβίβαση 6/2014 προς Δ/νση Αστικής Κατάστασης: 17.2.2014
Καταγγελία για καθυστέρηση απάντησης από Πολεοδομία
Υπόθεση 403
Υποβολή:17.2.2014
Διαμεσολάβηση 17/2014 προς Δ/νση Σχεδίου Πόλεως & Δόμησης: 25.2.2014
Καταγγελία εναντίον της λειτουργίας ΚΥΕ σε πολυκατοικία
Υπόθεση 402
Υποβολή: 17.2.2014
Διαμεσολάβηση 16/2014 προς Τμήμα 2ης Δ.Κοινότητας, Δ/νση Εμπορίου & Ανάπτυξης: 25.2.2014
Απάντηση Δ/νσης Εμπορίου & Ανάπτυξης: 11.3.2014
Η Δ/νση απάντησε ότι ο φάκελος δεν είναι ακόμη πλήρης για την αποστολή του στην αρμόδια Δ/νση της Περιφέρειας Αττικής και ότι θα σταλεί όταν θα είναι πλήρης.
Απάντηση Δ/νσης Αποκέντρωσης & Διοίκησης - Τμήματος 2ης Δ.Κοινότητας: 24.3.2014
Καταγγελία για μη καθαρισμό πεζοδρομίου & πάρκου (Νεάπολη)
Υπόθεση 401
Υποβολή: 13.2.2014
Διαβίβαση 5/2014 προς Δ/νση Καθαριότητας, Δ/νση Κοινόχρηστων Χώρων και Δ/νση Πρασίνου & Περιβάλλοντος: 15.2.2014
Απάντησης Δ/νσης Καθαριότητας: 20.2.2014
Σύμφωνα με την απάντηση, η υπηρεσία πραγματοπίησε καθαρισμό και πλύσιμο της οδού Ασκληπιού και καθαρισμό του πάρκου της πλατείας Νεαπόλεως στις 19.2.2014 δίνοντας οδηγίες για τον συστηματικό έλεγχο και τον επιμελή καθαρισμό των σημείων.
Απάντηση Δ/νσης Κοινόχρηστων Χώρων: 11.3.2014
Καταγγελία για επιβολή προστίμου λόγω κατάληψης κοινόχρηστου χώρου
Υπόθεση 400
Υποβολή: 11.2.2014
Διαμεσολάβηση 15/2014 προς Δ/νση Ελέγχου Κοινόχρηστου Χώρου: 25.2.2014
Απάντηση Δ/νσης Ελέγχου Κοινόχρηστου Χώρου: 28.3.2014
Σύμφωνα με την απάντηση, η Δ/νση δεν έχει αρμοδιότητα εξέτασης αιτημάτων για διαγραφή προστίμων. Περαιτέρω, αντιτείνει ότι σε έλεγχο της 28.3.2014 στην ίδια διεύθυνση διαπιστώθηκε κατάληψη κοινόχρηστου χώρου με εμπορεύματα.
Διαμεσολάβηση 15/2014 προς Δ/νση Ελέγχου Κοινόχρηστου Χώρου: 6.5.2014
Καταγγελία για Κ.Υ.Ε. (περιοχή Μετς)
Υπόθεση 399
Υποβολή: 11.2.2014
Διαμεσολάβηση14/2014 προς Δ/νση Εσωτερικού Ελέγχου, Δ/νση Εμπορίου & Ανάπτυξης: 11.2.2014
Απάντηση Δ/νσης Εμπορίου & Ανάπτυξης: 25.2.2013