|
Βρίσκεστε στον ιστότοπο του Συμπαραστάτη του Δημότη και της Επιχείρησης του Δήμου Αθηναίων. Πρόκειται για έναν νέο θεσμό της τοπικής αυτοδιοίκησης, ο οποίος προβλέπεται από το Πρόγραμμα “Καλλικράτης”, με αποστολή:
Ο πρώτος Συμπαραστάτης του Δημότη και της Επιχείρησης εκλεχθηκε από το Δημοτικό Συμβούλιο στις 26.7.2012 με πλειοψηφία 2/3 του συνόλου των μελών του. Στον διαδικτυακό τόπο μπορείτε να βρείτε όλες τις σχετικές πληροφορίες για την λειτουργία του Συμπαραστάτη του Δημότη και της Επιχείρησης, να υποβάλλετε διαδικτυακά καταγγελίες, να παρακολουθήσετε την πορεία τους και να αποστείλετε τις δικές σας επισημάνσεις για την διατύπωση προτάσεων βελτίωσης της δημοτικής διοίκησης και των σχέσεών της με το κοινό, επ' ευκαιρία σημαντικών προβλημάτων κακοδιοίκησης. |
Καταγγελία για υποχώρηση τμήματος πεζοδρομίου
Υπόθεση 501
Υποβολή: 22.7.2014
Διαμεσολάβηση 100/2014 προς Δ/νση Οδοποιίας: 29.7.2014
Καταγγελία για πρόβλημα καθαριότητας (οδός Κυπριανού)
Υπόθεση 500
Υποβολή: 22.7.2014
Διαμεσολάβηση 99/2014 προς Δ/νση Καθαριότητας και Δ/νση Σχεδίου Πόλεως & Δόμησης: 28.7.2014
Απάντηση Δ/νσης Σχεδίου Πόλεως & Δόμησης: 31.7.2014
Καταγγελία για πρόβλημα σε φρεάτιο (οδός Αμύντα 2)
Υπόθεση 499
Υποβολή: 22.7.2014
Διαμεσολάβηση 109/2014 προς Δ/νση Οδοποιίας & Αποχέτευσης: 6.8.2014
Καταγγελία για οχλήσεις από Κ.Υ.Ε. (Θησείο)
Υπόθεση 498
Υποβολή: 21.7.2014
Διαμεσολάβηση 98/2014 προς Δ/νση Εμπορίου & Ανάπτυξης και Δ/νση Ελέγχου Κοινόχρηστου Χώρου: 21.7.2014
Απάντηση Δ/νσης Εμπορίου & Ανάπτυξης: 22.7.2014
Σύμφωνα με την απάντηση της Δ/νσης το ΚΥΕ λειτουργεί με μεταβιβασθείσα άδεια, χωρίς νεότερη αίτηση.
Καταγγελία για επικίνδυνα κτίσματα (Κυψέλη)
Υπόθεση 497
Υποβολή: 21.7.2014
Διαμεσολάβηση 97/2014 προς Δ/νση Σχεδίου Πόλεως & Δόμησης και Διεύθυνση Οδοποιίας & Αποχέτευσης: 21.7.2014
Απάντηση Δ/νσης Οδοποιίας & Αποχέτευσης: 31.7.2014
Καταγγελία για πρόστιμα Κ.Ο.Κ.
Ύπόθεση 496
Υποβολή: 21.7.2014
Διαμεσολάβηση 105/2014 προς Τμήμα Εσόδων: 31.7.2014
Ορθή επανάληψη, Διαμεσολάβηση 105/2014 προς Τμήμα Τελών Ελεγχόμενης Στάθμευσης, Βεβαίωσης και Διαχείρισης Προστίμων Κ.Ο.Κ. Δ/νσης Δημοτικών Προσόδων και προς Δ/νση Οικονομικών: 5.8.2014
Καταγγελία για πρόβλημα ηλεκτροφωτισμού (οδός Αχιλλέως Κύρου)
Υπόθεση 495
Υποβολή: 21.7.2014
Διαμεσολάβηση 96/2014 προς Δ/νση Ηλετρολογικού: 21.7.2014
Απάντηση Δ/νσης: 23.7.2014
Σύμφωνα με την απάντηση, η βλάβη αποκαταστάθηκε στις 22.7.2014.
Ο καταγγέλλων έστειλε μήνυμα με ευχαριστίες.
Καταγγελία για Κ.Ε.Π. άλλου Δήμου
Υπόθεση 494
Υποβολή: 18.7.2014
Αρχειοθέτηση 5/2014: 18.7.2014
Η υπόθεση τέθηκε στο αρχείο, καθώς ο Συμπαραστάτης είναι αναρμόδιος να διαμεσολαβεί προς υπηρεσίες άλλων Δήμων.
Εάν η καταγγέλλουσα δεν είχε ζητήσει ανώνυμο χειρισμό της καταγγελίας, ο Συμπαραστάτης θα διαβίβαζε την καταγγελία στον αρμόδο Δήμο και θα ενημέρωνε την καταγγέλλουσα.
Καταγγελία για προβλήματα σε πεζόδρομο (Απ. Παύλου) και οδό Μητροπόλεως
Υπόθεση 493
Υποβολή: 17.7.2014
Διαμεσολάβηση 95/2014 προς Δ/νση Ηλεκτρολογικού, Δ/νση Σχεδίου Πόλεως & Δόμησης, Δ/νση Καθαρότητας, Δ/νση Ελέγχου Κοινόχρηστου Χώρου: 17.7.2014
Απάντηση Δ/νσης Ηλεκτρολογικού: 23.7.2014
Σύμφωνα με τη Δ/νση, η βλάβη αποκαταστάθηκε στις 22.7.2014
Απάντηση Δ/νσης Καθαριότητας: 30.7.2014
Καταγγελία για πρόβλημα αποχέτευσης (οδός Ορφέως)
Υπόθεση 492
Υποβολή: 11.7.2014
Διαμεσολάβηση 94/2014 προς Δ/νση Οδοποιίας & Αποχέτευσης και Δ/νση Καθαριότητας: 15.7.2014
Απάντηση Δ/νσης Καθαριότητας: 31.7.2014
Η Δ/νση απάντησε ότι είναι υποχρεωμένη σε πλύση του κάδου, χωρίς να είναι σε θέση να παρεμποδίσει την απορροή των υδάτων, ενόψει της κατωφέρειας της οδού.
Οι καταγγέλλοντες ενημέρωσαν ότι θα απευθυνθούν στην ΕΥΔΑΠ.
Καταγγελία για εσφαλμένη εγγραφή σε ληξιαρχική πράξη
Υπόθεση 491
Υποβολή: 10.7.2014
Προφορική διαμεσολάβηση: 14.7.2014
Ο Συμπαραστάτης του Δημότη και της Επιχείρησης ζήτησε από την προϊσταμένη του Τμήματος Γάμων-Γεννήσεων να ενημερώσει την εδιαφερομένη για την διαδικασία διόρθωσης της ληξιαρχικής πράξης. Δόθηκαν οδηγίες και αναμένεται η ολοκλήρωση της διαδικασίας.
Επίλυση:
Mηνιαίο Δελτίο Δραστηριοτήτων - Ιούνιος 2014
7.7.2014 - Ο Συμπαραστάτης του Δημότη και της Επιχείρησης δημοσιεύει σήμερα το 10ο Μηνιαίο Δελτίο Δραστηριοτήτων που περιλαμβάνει συνοπτική παρουσίαση του έργου του κατά τον μήνα Ιούνιο 2014.
Kαταγγελία για όχληση από υπαίθριες συναυλίες (οδός Δεινοκράτους)
Υπόθεση 490
Υποβολή: 4.7.2014
Διαμεσολάβηση 92/2014 προς Τμήμα Θεαμάτων & Λοιπών Χώρων Δ/νσης Εμπορίου & Ανάπτυξης: 7.7.2014
Απάντηση Δ/νσης: 23.7.2014
Καταγγελία για εγκαταλειμμένο ακίνητο (Κυψέλη)
Υπόθεση 489
Υποβολή: 3.7.2014
Διαμεσολάβηση 91/2014 προς Δ/νση Καθαριότητας: 7.7.2014
Απάντηση Δ/νσης Καθαριότητας: 12.8.2014
Σύμφωνα με την απάντηση, μετά από έλεγχο διαπιστώθηκε ότι το οίκημα είναι σφραγισμένο και η οροφή του γκρεμισμένη. Η υπηρεσία έχει προβεί σε αλλεπάλληλες και δυστυχώς άκαρπες προσπάθειες προς ανεύρεση του ιδιοκτήτη. Αναμένεται η έκδοση εισαγγελικής παραγγελίας και βεβαίωση της Δ/νσης Πολεοδομίας περί μη επικινδυνότητας για την είσοδο των συνεργείων.
Καταγγελία για κατάσχεση εις χείρας τρίτου (από τραπεζικό λογαριασμό)
Υπόθεση 488
Υποβολή: 1.7.2014
Τηλεφωνική επικοινωνία με καταγγέλλουσα πλευρά για προσκόμιση στοιχείων: 7.7.2014
Διαμεσολάβηση 104/2014 προς Τμήμα Εσόδων Δ/νσης Οικονομικών: 30.7.2014
Καταγγελία για κατάληψη κοινόχρηστου χώρου από ιδιώτες (Ν.Κόσμος)
Υπόθεση 487
Υποβολή: 1.7.2014
Διαμεσολάβηση 90/2014 προς Δ/νση Ελέγχου Κοινόχρηστου Χώρου και Δ/νση Καθαριότητας, Ανακύκλωσης και Συντήρησης Μηχ.Εξοπλισμού: 3.7.2014
Απάντηση Δ/νση Ελέγχου Κοινόχρηστου Χώρου: 15.7.2014
Καταγγελία για πρόβλημα ηλεκτροφωτισμού (οδός Κουρτίδου)
Υπόθεση 486
Υποβολή: 30.6.2014
Διαμεσολάβηση 89/2014 προς Δ/νση Ηλεκτρολογικού: 3.7.2014
Απάντηση Δ/νσης: 17.7.2014
Σύμφωνα με την απάντηση της Δ/νσης η λάμπα αντικαταστάθηκε στις 5.7.2014
Καταγγελία για οχλήσεις από Κ.Υ.Ε. (Γκάζι)
Υπόθεση 485
Υποβολή: 30.6.2014
Διαμεσολάβηση 88/2014 προς Δ/νση Εμπορίου & Ανάπτυξης και Δ/νση Ελέγχου Κοινόχρηστου Χώρου: 3.7.2014
και διαβίβαση σε Αρχηγείο ΕΛ.ΑΣ. και Τμήμα Υγειονομικού & Περιβαλλοντικού Ελέγχου Περιφέρειας Αττικής
Απάντηση Δ/νσης Ελέγχου Κοινόχρηστου Χώρου: 15.7.2014
Καταγγελία για πρόβλημα αποχέτευσης (Ν.Κόσμος)
Υπόθεση 484
Υποβολή: 30.6.2014
Διαμεσολάβηση 87/2014 προς Δ/νση Οδοποιίας & Αποχέτευσης: 1.7.2014
Διαμεσολάβηση 87/2014/Α προς Δ/νση Οδοποιίας & Αποχέτευσης: 19.8.2014
Καταγγελία για πρόβλημα ηλεκτροφωτισμού (πλατεία Κυψέλης ΙΙ)
Υπόθεση 483
Υποβολή: 30.6.2014
Διαμεσολάβηση 86/2014 προς Δ/νση Ηλεκτρολογικού: 30.6.2014
Απάντηση υπηρεσίας: 8.7.2014
Σύμφωνα με την υπηρεσία, μετά από έλεγχο της 4.7.2014 προέκυψε ότι ο φωτισμός λειτουργεί κανονικά.
Διαδικτυακή υποβολή καταγγελίας
27.6.2014 - Οι καταγγελίες προς τον Συμπαραστάτη του Δημότη και της Επιχείρησης μπορούν πλέον να υποβάλλονται απ' ευθείας διαδικτυακά, με την συμπλήρωση 6 απλών βημάτων. Επισκεφθείτε τον σχετικό ιστότοπο, εδώ.
Καταγγελία για καθυστέρηση απάντησης από Δ/νση Σχεδίου Πόλεως & Δόμησης
Υπόθεση 482
Υποβολή: 27.6.2014
Διαμεσολάβηση 85/2014 προς Δ/νση Σχεδίου Πόλεως & Δόμησης: 27.6.2014
Απάντηση Δ/νσης Σχεδίου Πόλεως & Δόμησης: 30.7.2014
Σύμφωνα με την απάντηση, για το κέντρο διασκέδασης που λειτουργεί στο ισόγειο της πολυκατοικίας έχει εκδοθεί από το αρμόδιο τμήμα έκδοσης οικοδομικών αδειών από το έτος 1991 οικοδομική άδεια που αφορά την αλλαγή χρήσης του κινηματογράφου σε κέντρο διασκέδασης.
Καταγγελία για πρόβλημα λειτουργίας συντριβανιού και κάδων (Κυψέλη)
Υπόθεση 481
Υποβολή: 26.6.2014
Διαμεσολάβηση 84/2014 προς Δ/νση Κοινόχρηστων Χώρων, Δ/νση Καθαριότητας: 27.6.2014
Απάντηση Δ/νσης Καθαριότητας: 4.7.2014
Σύμφωνα με την απάντηση της υπηρεσίας,στις 30.6.2014 τοποθετήθηκαν δύο (2) κάδοι απορριμμάτων με καπάκια στη συμβολή των οδών Αγ. Ζώνης και Τενέδου.
Καταγγελία για πρόβλημα στάθμευσης (οδός Νίκης)
Υπόθεση 480
Υποβολή: 25.6.2014
Διαμεσολάβηση 83/2014 προς Δ/νσης Ελέγχου Κοινόχρηστου Χώρου: 27.6.2014
Απάντηση Δ/νσης Ελέγχου Κοινόχρηστου Χώρου: 31.7.2014
Σύμφωνα με την απάντηση, η Δ/νση λόγω μειωμένου προσωπικού διαβίβασε το αίτημα στο Α.Τ. Συντάγματος και στην Υπ/δνση Τροχαίας Αττικής για δικές τους ενέργειες.
Καταγγελία για μη ανανέωση κάρτας μέλους Λέσχης Φιλίας
Υπόθεση 479
Υποβολή: 24.6.2014
Διαμεσολάβηση 93/2014 προς Δ/νση Κοινωνικής Αλληλεγγύης και προς Συμβούλιο Λέσχης Αγίου Ελευθερίου: 8.7.2014
Απάντηση Δ/νσης Κοιν. Αλληλεγγύης: 9.7.2014
Η Δ/νση απάντησε ότι μεριμνά για την ανάρτηση του νέου Κανονισμού Λεσχών Φιλίας στην ιστοσελίδα του Δήμου.
Καταγγελία για πρόβλημα καθαριότητας (Στρ.Δαγκλή)
Υπόθεση 478
Υποβολή: 24.6.2014
Διαμεσολάβηση 82/2014 προς Δ/νση Ελέγχου Κοινόχρηστου Χώρου, Δ/νση Καθαριότητας, Δ/νση Πρασίνου: 27.6.2014
Απάντηση Δ/νσης Καθαριότητας: 11.7.2014
Kαταγγελία για μη κλάδευση δέντρου
Υπόθεση 477
Υποβολή: 24.6.2014
Διαμεσολάβηση 81/2014 προς Δ/νση Πρασίνου & Περιβάλλοντος: 27.6.2014
Διαμεσολάβηση 81/2014/Α προς Δ/νση Πρασίνου &Περιβάλλοντος: 19.8.2014
Απάντηση Δ/νσης Πρασίνου & Περιβάλλοντος: 27.8.2014
Καταγγελία για όχληση από Κ.Υ.Ε.
Υπόθεση 476
Yποβολή: 20.6.2014
Διαμεσολάβηση 80/2014 προς Δ/νση Εμπορίου & Ανάπτυξης: 23.6.2014
Καταγγελία για διακοπή οικονομικής ενίσχυσης ΑμεΑ (V)
Υπόθεση 475
Υποβολή: 19.6.2014
Διαμεσολάβηση 79/2014 προς Τμημα Επιδοματικής Πολιτικής & Υγείας: 23.6.2014
Καταγγελία για προβλήματα οδού Κάρπου
Υπόθεση 474
Υποβολή: 19.6.2014
Διαμεσολάβηση 78/2014 προς Δ/νση Οδοποιίας & Αποχέτευσης και Τμήμα Ειδικών Εργασιών: 23.6.2014
Απάντηση Τμήματος Ειδικών Εργασιών: 4.7.2014
Σύμφωνα με την απάντηση δεν βρέθηκαν σταθερά εμπόδια στο οδόστρωμα.
Σε επικοινωνία στις 7.7.2014 με εκπρόσωπο της επιχείρησης, ο Συμπαραστάτης ενημερώθηκε ότι το πρόβλημα διευθετήθηκε.
Απάντηση Δ/νσης Οδοποιίας & Αποχέτευσης:10.7.2014
Ενότητες
