Σύμφωνα με το άρθρο 77 παρ. 1 του Ν.3852/2010, η θητεία του Συμπαραστάτη του Δημότη και της Επιχείρησης ακολουθεί την θητεία των δημοτικών αρχών. Η θητεία αυτή έληξε την 31.8.2014.

Οι καταγγελίες που κατατίθενται μετά την 1η Σεπτεμβρίου 2014 τηρούνται στο αρχείο του Γραφείου Συμπαραστάτη του Δημότη και θα τεθούν υπόψη του προσώπου που θα επιλεγεί για το αξίωμα αυτό από το νέο Δημοτικό Συμβούλιο του Δήμου Αθηναίων.

13.8.2014 - Ο Συμπαραστάτης του Δημότη και της Επιχείρησης δημοσιεύει το 11ο μηνιαίο δελτίο δραστηριοτήτων, για την συνοπτική ενημέρωση σε σχέση με τις διαμεσολαβήσεις και επιλύσεις προβλημάτων του Δήμου Αθηναίων τον Ιούλιο 2014.

Το αρχείο επισυνάπτεται σε μορφή .pdf

23.7.2014 - Με αφορμή την συμπλήρωση δύο ετών από την εκλογή του Συμπαραστάτη του Δημότη και της Επιχείρησης του Δήμου Αθηναίων, δίνεται στην δημοσιότητα το "Εγχειρίδιο Συμπαραστάτη" που συνοψίζει τις καλές πρακτικές, τις μεθόδους διαμεσολάβησης και τις διαδικασίες που πρέπει να διαμορφωθούν για την αποτελεσματική και διαφανή λειτουργία του θεσμού.

7.7.2014 - Ο Συμπαραστάτης του Δημότη και της Επιχείρησης δημοσιεύει σήμερα το 10ο Μηνιαίο Δελτίο Δραστηριοτήτων που περιλαμβάνει συνοπτική παρουσίαση του έργου του κατά τον μήνα Ιούνιο  2014.

27.6.2014 - Οι καταγγελίες προς τον Συμπαραστάτη του Δημότη και της Επιχείρησης μπορούν πλέον να υποβάλλονται απ' ευθείας διαδικτυακά, με την συμπλήρωση 6 απλών βημάτων. Επισκεφθείτε τον σχετικό ιστότοπο, εδώ.

5.6.2014 - Ο Συμπαραστάτης του Δημότη και της Επιχείρησης δημοσιεύει σήμερα το 9ο Μηνιαίο Δελτίο Δραστηριοτήτων που περιλαμβάνει συνοπτική παρουσίαση του έργου του κατά τον μήνα Μάιο 2014. Εάν επιθυμείτε να λαμβάνετε το Δελτίο μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, μπορείτε να στείλετε κενό μήνυμα με θέμα "μηνιαίο δελτίο" στο [email protected]

8.5.2014 - Ο Συμπαραστάτης του Δημότη και της Επιχείρησης δημοσιεύει σήμερα το 8ο Μηνιαίο Δελτίο Δραστηριοτήτων που περιλαμβάνει συνοπτική παρουσίαση του έργου του κατά τον μήνα Απρίλιο 2014. Εάν επιθυμείτε να λαμβάνετε το Δελτίο μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, μπορείτε να στείλετε κενό μηνύμα με θέμα "μηνιαίο δελτίο" στο [email protected]

1.4.2014 - Ο Συμπαραστάτης του Δημότη και της Επιχείρησης δημοσιεύει σήμερα το 7ο Μηνιαίο Δελτίο Δραστηριοτήτων που περιλαμβάνει συνοπτική παρουσίαση του έργου του κατά τον μήνα Μάρτιο 2014. Εάν επιθυμείτε να λαμβάνετε το Δελτίο μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, μπορείτε να στείλετε κενό μήνυμα με θέμα "μηναίο δελτίο" στο [email protected]

13.3.2014 - Στο πλαίσιο των διαλέξεων για την αρχιτεκτονική και την πόλη που διοργανώνονται στο Ίδρυμα Άγγελου & Λητώς Κατακουζηνού από το αρχιτεκτονικό γραφείο CFCOMPANY, o Συμπαραστάτης του Δημότη και της Επιχείρησης κ. Βασίλης Σωτηρόπουλος μίλησε χτες για την οικοδόμηση του νέου αυτού θεσμού στον Δήμο Αθηναίων.

Η μαγνητοσκόπηση της διάλεξης είναι αναρτημένη στην ιστοσελίδα blod.gr του ιδρύματος Μποδοσάκη.

http://www.blod.gr/lectures/Pages/viewlecture.aspx?LectureID=1292 

Σε γραπτή μορφή, η εισήγηση είναι αναρτημένη κατωτέρω.

13.3.2014 - Ο Συμπαραστάτης του Δημότη και της Επιχείρησης κ. Β. Σωτηρόπουλος δέχθηκε σήμερα στο γραφείο του τον κ. Γ. Σακελλαρίδη, υποψήφιο Δήμαρχο Αθηναίων με την παράταξη "Ανοιχτή πόλη".

Ο Συμπαραστάτης ενημέρωσε διεξοδικά τον κ. Σακελλαρίδη σχετικά με την Ετήσια Έκθεσή του και επεσήμανε την ανάγκη ενίσχυσης και υποστήριξης του θεσμού στον Δήμο Αθηναίων.

10.3.2014 - Με αφορμή το σχέδιο νόμου για την τροποποίηση του άρθρου 77 του Προγράμματος “Καλλικράτης”, δώδεκα Συμπαραστάτες του Δημότη και της Επιχείρησης παρεμβαίνουν, προτείνοντας την προσαρμογή του θεσμού στα ευρωπαϊκά πρότυπα και συστάσεις.

7.3.2014 - Στη χθεσινή συνεδρίαση του Δημοτικού Συμβουλίου παρουσιάστηκε και συζητήθηκε η Ετήσια Έκθεση του Συμπαραστάτη του Δημότη και της Επιχείρησης για το 2013. «Είμαι χαρούμενος που μέσα σε αυτόν τον χρόνο, η αποτελεσματικότητα των παρεμβάσεών μας αυξήθηκε κατά 10 ποσοστιαίες μονάδες σε σχέση με το 2012», τόνισε ο κ. Βασίλης Σωτηρόπουλος, Συμπαραστάτης του Δημότη και της Επιχείρησης και ευχαρίστησε το Δημοτικό Συμβούλιο για την επιβεβαίωση της εμπιστοσύνης του στο θεσμό.

4.3.2014 - Ο Συμπαραστάτης του Δημότη και της Επιχείρησης δημοσιεύει σήμερα το 6ο Μηνιαίο Δελτίο Δραστηριοτήτων που περιλαμβάνει συνοπτική παρουσίαση του έργου του κατά τον μήνα Φεβρουάριο 2014. Εάν επιθυμείτε να λαμβάνετε το Δελτίο μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, μπορείτε να στείλετε κενό e-mail με θέμα "μηνιαίο δελτίο" στο [email protected]

27.2.2014 - Με τους Βοηθούς Συνηγόρους του Πολίτη κ.κ. Μ.Κοτρωνιά και Ι.Σαγιά συναντήθηκε σήμερα ο Συμπαραστάτης του Δημότη και της Επιχείρησης του Δήμου Αθηναίων και συντονιστής του Δικτύου Συμπαραστατών του Δημότη και της Επιχείρησης και Περιφερειακών Συμπαραστατών του Πολίτη και της Επιχείρησης κ. Β. Σωτηρόπουλος, στα γραφεία του Συνηγόρου του Πολίτη. Αντικείμενο της συνάντησης αποτέλεσε η αλληλοενημέρωση για θέματα αρμοδιότητας των δύο θεσμών και η διερεύνηση τρόπων συνεργασίας.

11.2.2013 - Καθώς ο Συμπαραστάτης του Δημότη και της Επιχείρησης έχει δεχθεί ερωτήσεις σε σχέση με την χθεσινή συνεδρίαση του Δημοτικού Συμβουλίου και την μη παρουσίαση σε αυτήν των Ετήσιων Εκθέσεών του, παραθέτει εδώ σχετικές απαντήσεις.

6.2.2014 - Δύο υποθέσεις στις οποίες έχει αδικηθεί μια πολίτης και μια επιχείρηση, από τις υπηρεσίες του Δήμου Αθηναίων, κοινοποίησε σήμερα ο Συμπαραστάτης του Δημότη και της Επιχείρησης στα μέλη του Δημοτικού Συμβουλίου.

1.2.2014: Ο Συμπαραστάτης του Δημότη και της Επιχείρησης δημοσιεύει σήμερα το 5ο Μηνιαίο Δελτίο Δραστηριοτήτων που περιλαμβάνει συνοπτική παρουσίαση του έργου του κατά τον μήνα Ιανουάριο 2014. Εάν επιθυμείτε να λαμβάνετε το Δελτίο μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, μπορείτε να στέλνετε κενό e-mail με τίτλο "μηνιαίο δελτίο" στο [email protected]

23.1.2014: Ο Συμπαραστάτης του Δημότη και της Επιχείρησης δημοσιεύει σήμερα τον αναθεωρημένο Κώδικα Λειτουργίας του, παρουσιάζοντας τις διαδικασίες με τις οποίες ασκεί τις αρμοδιότητές του.

Ο αρχικός Κώδικας Λειτουργίας δημοσιεύθηκε στις 12.11.2012 και, ελλείψει σχετικής εγκυκλίου, αποτέλεσε πρότυπο που ακολουθήθηκε και από ομόλογους θεσμούς σε άλλους Δήμους. Η λειτουργία του θεσμού και η δοκιμασία των διατάξεων του Κώδικα Λειτουργίας στην πράξη για πάνω από ένα έτος επέβαλαν την αναθεώρησή του προς τις εξής κατευθύνσεις:

20.1.2014 - O Συμπαραστάτης του Δημότη και της Επιχείρησης ενημερώνει ότι η Νομική Διεύθυνση του Δήμου Αθηναίων αρνείται να του χορηγήσει αντίγραφα των γνωμοδοτήσεών της για γενικότερα θέματα που αφορούν τις αδειοδοτήσεις των Καταστημάτων Υγειονομικού Ενδιαφέροντος, επικαλούμενη το δικηγορικό απόρρητο. Η σχετική αλληλογραφία επισυνάπτεται στο παρόν δελτίο τύπου.

9.1.2013 - Στον επισυναπτόμενο πίνακα περιλαμβάνεται το σύνολο των υποθέσεων πολιτών και επιχειρήσεων που χειρίστηκε ο Συμπαραστάτης του Δημότη και της Επιχείρησης, κατόπιν έγγραφης καταγγελίας, κατά το έτος 2013.

3.1.2014: Ο Συμπαραστάτης του Δημότη και της Επιχείρησης δημοσιεύει σήμερα το 4ο Μηνιαίο Δελτίο Δραστηριοτήτων που περιέχει συνοπτική παρουσίαση του έργου του κατά τον μήνα Δεκέμβριο 2013. Εάν επιθυμείτε να λαμβάνετε το Δελτίο μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, μπορείτε να στείλετε κενό e-mail με τίτλο "μηνιαίο δελτίο" στο [email protected]

10.12.2013 Με αφορμή την Διεθνή Ημέρα για τα Ανθρώπινα Δικαιώματα, ο Συμπαραστάτης του Δημότη και της Επιχείρησης δίνει στην δημοσιότητα δελτίο τύπου που αφορά υποθέσεις που χειρίστηκε και αφορούν ανθρώπινα δικαιώματα, όπως το δικαίωμα του γάμου, η θρησκευτική ελευθερία, το δικαίωμα στην ιδιοκτησία, το δικαίωμα σεβασμού στην ιδιωτική ζωή και την κατοικία, τα ανθρώπινα δικαιώματα των Ατόμων με Αναπηρία και τα ανθρώπινα δικαιώματα των Ατόμων Τρίτης Ηλικίας.

1.12.2013: Ο Συμπαραστάτης του Δημότη και της Επιχείρησης δημοσιεύει σήμερα το 3ο Μηνιαίο Δελτίο Δραστηριοτήτων που περιέχει συνοπτική παρουσίαση του έργου του, κατά τον μήνα Νοέμβριο 2013. Εάν επιθυμείτε να λαμβάνετε το Δελτίο μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, μπορείτε να στείλετε κενό e-mail με τίτλο "μηνιαίο δελτίο" στην ηλεκτρονική διεύθυνση [email protected]

Συνάντηση ενημέρωσης και ανταλλαγής απόψεων με τους συλλόγους και κινήσεις επαγγελματιών κι εμπόρων που είναι καταγεγραμμένοι στα σχετικά μητρώα των Δημοτικών Κοινοτήτων του Δήμου Αθηναίων οργάνωσε στις 20 Νοεμ

1.11.2013: Ο Συμπαραστάτης του Δημότη και της Επιχείρησης δημοσιεύει σήμερα το 2ο Μηνιαίο Δελτίο Δραστηριοτήτων που περιέχει συνοπτική παρουσίαση του έργου του, κατά τον μήνα Οκτώβριο 2013. Εάν επιθυμείτε να λαμβάνετε το Δελτίο μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, μπορείτε να στείλετε κενό e-mail με τίτλο "μηνιαίο δελτίο" στην ηλεκτρονική διεύθυνση [email protected]

Ο Συμπαραστάτης του Δημότη και της Επιχείρησης δημοσιεύει σήμερα το πρώτο Μηνιαίο Δελτίο Δραστηριοτήτων, το οποίο παρουσιάζει συνοπτικά το έργο του κατά τον μήνα Σεπτέμβριο του 2013. Εάν επιθυμείτε να λαμβάνετε το Δελτίο  μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, μπορείτε να στείλετε κενό e-mail με τίτλο "μηνιαίο δελτίο" στην ηλεκτρονική διεύθυνση [email protected]

 Την Παρασκευή 4 Οκτωβρίου 2013, με ένα νέο ψήφισμα που τιτλοφορείται “Ενισχύοντας τον θεσμό του Συνηγόρου στην Ευρώπη”, η κοινοβουλευτική Συνέλευση του Συμβουλίου της Ευρώπης απευθύνεται στα κράτη, ζητώντας να λάβουν μέτρα για την ενδυνάμωση των ανεξάρτητων διαμεσολαβητών μεταξύ πολιτών και διοίκησης.

Στη μείωση της αποτελεσματικότητας της Διαύγειας ως εργαλείου διοικητικής διαφάνειας θα οδηγήσουν οι προτεινόμενες τροποποιήσεις στο σχετικό προς διαβούλευση νομοσχέδιο επισημαίνει ο Βασίλης Σωτηρόπουλος, Συμπαραστάτης του Δημότη και της Επιχείρησης του Δήμου Αθηναίων.

Σύλλογοι και επιτροπές κατοίκων που δραστηριοποιούνται για τη βελτίωση της ποιότητας ζωής τους στις επτά δημοτικές κοινότητες του Δήμου Αθηναίων συμμετείχαν σήμερα στην ημερίδα που συνδιοργάνωσε το Γραφείο Συμπαραστάτη του Δήμου Αθηναίων με το Γραφείο του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου στην Ελλάδα και την Αντιπροσωπεία της Ευρωπαϊκής Επιτροπής στην Ελλάδα, στο πλαίσιο του Ευρωπαϊκού Έτους Πολιτών 2013, στην αίθουσα Γιάννος Κρανιδιώτης του Υπουργείου Εξωτερικών.