Βρίσκεστε στον ιστότοπο του Συμπαραστάτη του Δημότη και της Επιχείρησης του Δήμου Αθηναίων. Πρόκειται για έναν νέο θεσμό της τοπικής αυτοδιοίκησης, ο οποίος προβλέπεται από το Πρόγραμμα “Καλλικράτης”, με αποστολή:
Ο πρώτος Συμπαραστάτης του Δημότη και της Επιχείρησης εκλεχθηκε από το Δημοτικό Συμβούλιο στις 26.7.2012 με πλειοψηφία 2/3 του συνόλου των μελών του. Στον διαδικτυακό τόπο μπορείτε να βρείτε όλες τις σχετικές πληροφορίες για την λειτουργία του Συμπαραστάτη του Δημότη και της Επιχείρησης, να υποβάλλετε διαδικτυακά καταγγελίες, να παρακολουθήσετε την πορεία τους και να αποστείλετε τις δικές σας επισημάνσεις για την διατύπωση προτάσεων βελτίωσης της δημοτικής διοίκησης και των σχέσεών της με το κοινό, επ' ευκαιρία σημαντικών προβλημάτων κακοδιοίκησης. |
Καταγγελία για άρνηση παραλαβής εγγράφων από "Κοινωνικό Φαρμακείο"
Καταγγελία για έλλειψη λέσχης φιλίας στα Εξάρχεια
Υπόθεση 444
Υποβολή: 2.4.2014
Διαμεσολάβηση 51/2014 προς Δ/νση Κοινωνικής Αλληλεγγύης & Υγείας: 24.4.2014
Απάντηση Δ/νσης Κοινωνικής Αλληλεγγύης & Υγείας: 15.5.2014
Σύμφωνα με την απάντηση, ο θεσμός των Λεσχών Φιλίας πλήττεται από έλλειψη προσωπικού και οι υπάρχουσες λέσχες υποστελεχώνονται καθώς 44 υπάλληλοι στελεχώνουν 25 λέσχες φιλίας που λειτουργούν σε 2 βάρδιες στο ωράριο 7:30-20:30.
Καταγγελία για επιβολή δημοτικών τελών σε μη λειτουργούσα επιχείρηση
Υπόθεση 443
Υποβολή:24.4.2014
Διαμεσολάβηση 54/2014 προς Δ/νση Δημοτικών Προσόδων: 10.5.2014
Απάντηση Δ/νσης: 28.5.2014
Η υπηρεσία ετοίμασε σχετική εισήγηση προς την Οικονομική Επιτροπή για απαλλαγή από δημοτικά τέλη έως 31.12.2014 (χρέωση μόνο από 10 τ.μ. κάθε παροχή για λόγους ασφαλείας και άντλησης υδάτων, όπως αναφέρεται στις κατατεθειμένες υπεύθυνες δηλώσεις).
Καταγγελία για παράνομη χρήση ακατοίκητου ακινήτου
Υπόθεση 442
Υποβολή: 24.4.2014
Διαβίβαση 11/2014 προς Τμήμα Υγειονομικού & Περιβαλλοντικού Ελέγχου Περιφέρειας Αττικής: 24.4.2014
Απάντηση Τμήματος Υγειονομικού & Περιβαλλοντικού Ελέγχου Περιφέρειας Αττικής:16.5.2014
Καταγγελία για πρόβλημα ηλεκτροφωτισμού (Προφήτης Ηλίας Ριζούπολης)
Υπόθεση 441
Υποβολή: 14.4.2014
Διαμεσολάβηση 46/2014 προς Δ/νση Ηλεκτρολογικού: 19.4.2014
Διαμεσολάβηση 46/2014/Α προς Δ/νση Ηλεκτρολογικού: 18.8.2014
Απάντηση Δ/νσης Ηλεκτρολογικού: 7.10.2014
Σύμφωνα με την απάντηση, επιδιορθώθηκε από υπόγεια βλάβη.
Καταγγελία για αναπάντητο αίτημα ασφαλτόστρωσης (Κεραμεικός)
Υπόθεση 440
Υποβολή: 14.3.2014
Απάντηση Δ/νσης Οδοποιίας & Αποχέτευσης: 7.4.2014
Καταγγελία για κατάληψη κοινόχρηστου χώρου από ιδιώτη (οδός Θησείου)
Υπόθεση 439
Υποβολή: 11.4.2014
Διαβίβαση 10/2014 προς Δ/νση Ελέγχου Κοινόχρητου Χώρο:13.4.2014
Καταγγελία για μη προσαρμογή κυκλοφοριακών ρυθμίσεων (οδός Αμοργού)
Υπόθεση 438
Υποβολή: 9.4.2014
Διαμεσολάβηση 45/2014 προς Δ/νση Οδοποιίας & Αποχέτευσης: 13.4.2014
Απάντηση Δ/νσης Οδοποιίας & Αποχέτευσης: 9.5.2014
Καταγγελία για θόρυβο από καπάκι σε οδόστρωμα (Ανδρεάδου 32 & Βικέλα)
Υπόθεση 437
Υποβολή: 8.4.2014
Διαμεσολάβηση 44/2014 προς Δ/νση Οδοποιίας & Αποχέτευσης: 13.4.2014
Απάντηση της Δ/νσης: 15.4.2014
Σύμφωνα με την υπηρεσία, το σημείο αφορά καπάκι εταιρίας κινητής τηλεφωνίας και γι' αυτόν τον λόγο διαβιβάστηκε στο Τμήμα Αδειοδοτήσεων για περαιτέρω ενέργειες και ενημέρωση.
Καταγγελία για μη συμμόρφωση πολεοδομίας
Υπόθεση 436
Υποβολή: 4.4.2014
Διαμεσολάβηση 53/2014 προς Δ/νση Σχεδίου Πόλεως & Δόμησης: 10.5.2014
Καταγγελία για προβλήματα κολυμβητηρίου (Γουδή) ΙΙ
Υπόθεση 435
Υποβολή: 4.4.2014
Διαμεσολάβηση 50/2014 προς Ο.Π.Α.Ν.Δ.Α.: 22.4.2014
Απάντηση Ο.Π.Α.Ν.Δ.Α.: 14.5.2014
Καταγγελία για άρνηση έκδοσης άδειας τοποθέτησης ανελκυστήρα
Υπόθεση 434
Υποβολή: 3.4.2014
Διαμεσολάβηση 49/2014 προς Τμήμα Έκδοσης Αδειών και προς Τμήμα Ελέγχου Κατασκευών: 22.4.2014
Απάντηση Τμήματος Έκδοσης Αδειών: 2.7.2014
Σύμφωνα με την απάντηση το Τμήμα αδυνατεί να χορηγήσει άδεια.
Κατόπιν σύσκεψης διαμεσολάβησης στην Δ/νση Σχεδίο Πόλεως & Δόμησης με την συμμετοχή των καταγγελλόντων, δόθηκαν κατευθύνσει για την διευθέτηση του θέματος.
Καταγγελία για άρνηση ταφής
Υπόθεση 433
Υποβολή: 3.4.2014
Διαμεσολάβηση 43/2014 προς Δ/νση Κοιμητηρίων: 13.4.2014
Απάντηση υπηρεσίας: 29.4.2014
Προσκόμιση νέων εγγράφων από καταγγέλλοντα
Καταγγελία για προέγκριση ΚΥΕ (2η Δημοτική Κοινότητα)
Υπόθεση 432
Υποβολή: 2.4.2014
Διαμεσολάβηση 42/2014 προς Τμήμα 2ης Δ.Κοινότητας, Δ/νση Εμπορίου & Ανάπτυξης, Δ/νση Σχεδίου Πόλεως & Δόμησης: 13.4.2014
Απάντηση Δ/νσης Σχεδίου Πόλεως & Δόμησης: 25.4.2014
Σύμφωνα με την Δ/νση, σύμφωνα με τις επιτρεπόμενες χρήσεις γης δεν επιτρέπεται η χρήση εστιατορίου στο συγκεκριμένο σημείο.
Μηνιαίο Δελτίο Δραστηριοτήτων - Μάρτιος 2014
1.4.2014 - Ο Συμπαραστάτης του Δημότη και της Επιχείρησης δημοσιεύει σήμερα το 7ο Μηνιαίο Δελτίο Δραστηριοτήτων που περιλαμβάνει συνοπτική παρουσίαση του έργου του κατά τον μήνα Μάρτιο 2014. Εάν επιθυμείτε να λαμβάνετε το Δελτίο μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, μπορείτε να στείλετε κενό μήνυμα με θέμα "μηναίο δελτίο" στο [email protected]
Καταγγελία για προβλήματα στην οδό Αρεοπαγίτου
Υπόθεση 431
Υποβολή: 31.3.2.014
Διαβίβαση 9/2014 προς Δ/νση Κοινόχρηστων Χώρων και Δ/νση Ελέγχου Κοινόχρηστων Χώρων: 1.4.2014
Απάντηση Δ/νσης Πρασίνου & Περιβάλλοντος: 15.4.2014
Σύμφωνα με την απάντηση της Δ/νσης, την Πέμπτη 10.4.2014 συνεργείο προέβη σε επισκευή και βάψιμο όλων των καθιστικών πάγκων στην πλατεία Φιλομούσων.
Απάντηση Δ/νσης Ελέγχου Κοινόχρηστου Χώρου: 15.4.2014
Καταγγελία για προβλήματα σε οδόστρωμα (οδός Καραϊσκάκη)
Υπόθεση 430
Υποβολή: 31.3.2014
Διαμεσολάβηση 41/2014 προς Δ/νση Οδοποιίας & Αποχέτευσης: 1.4.2014
Απάντηση Δ/νσης: 7.5.2014
Σύμφωνα με την απάντηση της Δ/νσης, η υπηρεσία στις 3.4.2014 προχώρησε σε αποκατάσταση του πεζοδρομίου και του κρασπέδου.
Καταγγελία για βοθρολύμματα (οδός Αντιγόνης - Κολοκυνθού)
Υπόθεση 429
Υποβολή: 28.3.2014
Διαμεσολάβηση 40/2014 προς Δ/νση Οδοποιίας & Αποχέτευσης: 31.3.2014
Η καταγγέλλουσα ενημέρωσε ότι το πρόβλημα επιλυθηκε από την ΕΥΔΑΠ: 3.4.2014
Καταγγελία για πρόβλημα ηλεκτροφωτισμού (Λυκαβηττός)
Υπόθεση 428
Υποβολή: 28.3.2014
Διαμεσολάβηση 39/2014 προς Δ/νση Ηλεκτρολογικού: 31.3.2014
Απάντηση υπηρεσίας: 4.4.2014
Διαμεσολάβηση 39/2014/Α προς Δ/νση Ηλεκτρολογικού: 24.4.2014
Kαταγγελία για εναπόθεση οικοδομικών υλικών στον Λυκαβηττό
Υπόθεση 427
Υποβολή: 28.3.2014
Διαμεσολάβηση 38/2014 προς Τμήμα Εποπτείας Κοινόχρηστων Χώρων & Τμήμα Ειδικών Εργασιών: 31.3.2014
Απάντηση Τμήματος Ειδικών Εργασιών: 9.4.2014
Σύμφωνα με την απάντηση του Τμήματος, ο εργολάβος ενημέρωσε ότι θα απελευθερωθεί η σκάλα εντός 20 ημερών, ενώ δεν διαπιστώθηκε η ύπαρξη υλικών.
Διαμεσολάβηση 38/2014/Α προς Τμήμα Εποπτείας Κοινόχρηστων Χώρων: 22.4.2014
Απάντηση Τμήματος Εποπτείας Κοινόχρηστων Χώρων: 9.5.2014
Καταγγελία για τεχνικά προβλήματα στο κτίριο του 73ου Δημοτικού Σχολείου Αθηνών
Υπόθεση 426
Υποβολή: 26.3.2014
Διαβίβαση 8/2014 προς Δ/νση Σχολικών Κτηρίων: 28.3.2014
Απάντηση Δ/νσης: 23.4.2014
Καταγγελία για μη ανάκληση οικοδομικής άδειας
Υπόθεση 425
Υποβολή: 24.3.2014
Διαμεσολάβηση 48/2014 προς Δ/νση Σχεδίου Πόλεως & Δόμησης: 22.4.2014
Διαμεσολάβηση 48/2014/Α προς Δ/νση Σχ.Πολεως & Δόμησης: 6.5.2014
Καταγγελία για λειτουργία δημοτικού ιατρείου στο ακίνητο Λέλας Καραγιάννη
Υπόθεση 424
Υποβολή: 24.3.2014
Διαβίβαση 7/2014 προς Τμήμα Δημοτικών Ιατρείων & Δημόσιας Υγείας και προς Δ/νση Σχεδίου Πόλεως: 27.3.2014
Απάντηση Δ/νσης Κοινωνικής Αλληλεγγύης & Υγείας: 2.4.2014
Απάντηση Δ/νσης Σχεδίου Πόλεως & Δόμησης: 14.4.2014
Καταγγελία για την ελεγχόμενη στάθμευση στο 1ο Κοιμητήριο
Υπόθεση 423
Υποβολή: 24.3.2014
Επικοινωνία με καταγγέλλοντα για διευκρινίσεις: 27.3.2014
Διαμεσολάβηση 47/2014 προς Τμήμα Ελεγχόμενης Στάθμευσης και Τμήμα Κυκλοφοριακών Ρυθμίσεων & Στάθμευσης: 19.4.2014
Απάντηση Τμήματος Ελεγχόμενης Στάθμευσης: 20.5.2014
Καταγγελία για πρόβλημα ηλεκτροφωτισμού (οδός Ζυρνόβου)
Υπόθεση 422
Υποβολή: 24.3.2014
Διαμεσολάβηση 37/2014 προς Δ/νση Ηλεκτρολογικού: 26.3.2014
Απάντηση Δ/νσης Ηλεκτρολογικού: 1.4.2014
Σύμφωνα με την απάντηση, έγινε συντήρηση την 31.3.2014 και ειδοποιήθηκε η υπηρεσία κηποτεχνίας για το κλάδεμα.
Καταγγελία για απομάκρυνση κάδου απορριμμάτων (Σπ. Μερκούρη)
Υπόθεση 421
Υποβολή: 19.3.2014
Διαμεσολάβηση 36/2014 προς Διεύθυνση Καθαριότητας - Ανακύκλωσης και Συντήρησης Μηχανολογικού Εξοπλισμού: 26.3.2014
Απάντηση υπηρεσίας: 30.4.2014
Σύμφωνα με την απάντηση της υπηρεσίας, ο κάδος απομακρύνθηκε και τοποθετήθηκε στο σημείο που ζήτησαν οι πολίτες.
Καταγγελία για παρουσία αστέγου (πλ. Βικτωρίας)
Υπόθεση 420
Υποβολή: 18.3.2014
Ο καταγγέλλων ενημέρωσε το Γραφείο Συμπαραστάτη για την αποβίωση του ατόμου: 20.3.2014
Καταγγελία για διακοπή οικονομικής ενίσχυσης ΑμεΑ
Υπόθεση 419
Υποβολή: 17.3.2014
Διαμεσολάβηση 35/2014 προς Δ/νση Κοινωνικής Αλληλεγγύης & Υγείας: 26.3.2014
Καταγγελία για προβλήματα κολυμβητηρίου (Γουδή) και οδού Βαλτινών
Υπόθεση 418
Υποβολή: 14.3.2014
Διαμεσολάβηση 31/2014 προς ΟΠΑΝΔΑ: 26.3.2014
Απάντηση ΟΠΑΝΔΑ: 24.4.2014
Καταγγελία για άρνηση αποκατάστασης θύματος πτώσης λόγω κακοτεχνίας πεζοδρομίου
Υπόθεση 417
Υποβολή:14.3.2014
Διαμεσολάβηση 30/2014 προς Δ/νση Οδοποιίας & Αποχέτευσης:24.3.2014
Απάντηση υπηρεσίας: 2.4.2014
Η υπηρεσία αποδέχθηκε την ύπαρξη διαδικασίας εξωδικαστικής επίλυσης διαφοράς, όπως περιγράφεται στην Διαμεσολάβηση 30/2014 παρόλο που πέρσι το είχε αποκλείσει εγγράφως και απέστειλε στην ενδιαφερόμενη το ειδικό έντυπο υποβολής των ισχυρισμών της και προσκόμισης των σχετικών εγγράφων.
Yποβολή αίτησης εξωδικαστικής καταβολής αποζημίωσης: 10.4.2014